Descubra como o podemos ajudar a planear a comunicação da sua marca.
Porquê fazer Social Listening?
Contamos mais de 100 projetos de Social Listening ativos em todo o Mundo, dos quais destacamos, em Portugal, IKEA, Coca-Cola, McDonalds, Delta, Sephora, Continente, Prio e NOS,
entre muitos outros.
Cada projeto é integrado num squad que conta com um Gestor de Conta, Gestor Operacional, Assistente e Analistas de Dados. Os mais de 30 squads ativos entregam cerca de 1000 reports por mês, todos eles orientados a dar resposta às necessidades dos nossos clientes.
Porquê a Elife?
As nossas equipas de analistas são especialistas em classificar e analisar todos os dados recolhidos, sempre
com revisão humana.
A equipa é responsável por validar a análise de sentimento e os temas de cada depoimento e avaliar alertas de pré-crise através dos nossos dashboards atualizados em tempo real, 24/7.
Monitorização
de Redes Sociais
Estudos de Mercado
e Análise do Consumidor
Antecipação e Gestão de Crises
Mapeamento da Jornada do Consumidor
Identificação e Gestão de Influenciadores
Identificação de Tendências
A Elife é uma empresa global, criada em 2004, especializada Inteligência e Gestão de Relacionamento Digital.
Estamos em onze países, no Brasil, Latam, Portugal e Espanha, com mais de 600 colaboradores, 800 clientes e 150 projetos de Customer Experience.
Social Listening
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Envie-nos um e-mail para negocios@elifeportugal.com ou fale connosco.